Datenschutzhinweis für das Partner-Cockpit
Dieser Hinweis ergänzt die Datenschutzerklärung von City Heroes und erklärt, was mit Ihren Daten passiert, wenn Sie über diese Seite einen Eintrag übernehmen, ändern oder melden.
Verantwortlicher
E.V.A. Service-GmbH – Bereich VTN-Gruppe, Am Mantel 5, 76646 Bruchsal, Telefon 07251 4407000, info@vtn-gruppe.de. Vertreten durch die Geschäftsführung: Bernhard Velten.
Welche Daten wir verarbeiten
- Betriebsdaten aus unserem Partnerverzeichnis: Firmierung, Anschrift, Telefon, Website, Leistungskategorien, Partnerstatus. Diese Daten stammen aus unserer bisherigen Zusammenarbeit oder aus öffentlich zugänglichen Quellen (Impressum, Unternehmensprofil).
- Ihre E-Mail-Adresse, an die wir den Bestätigungscode schicken, sowie der Zeitpunkt der Bestätigung.
- Ihre Änderungen und Meldungen (geänderte Felder, gewählte Kategorien, Austragungsgrund, Anmerkung).
- Technische Daten: IP-Adresse und Zeitstempel jeder Aktion, ein Sitzungs-Cookie für die Dauer der Anmeldung.
Wofür und auf welcher Grundlage
- Prüfung, dass Sie den Betrieb vertreten (Code an eine Adresse Ihres Betriebs): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse, dass nur Berechtigte Einträge ändern oder löschen.
- Umsetzung Ihrer Änderungen im Partnerverzeichnis und auf den Seiten von City Heroes: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der Partnerschaft) bzw. lit. f DSGVO (aktuelle, richtige Verzeichnisdaten).
- Protokoll der Aktionen (IP, Zeit): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Missbrauchsschutz und Nachweis, wer wann was geändert hat.
- Notiz in unserer Kundenverwaltung: Jede Änderung oder Meldung über diese Seite wird als Vermerk zu Ihrem Betrieb festgehalten, damit unser Team Rückfragen beantworten kann (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Partner-Mails
In E-Mails an unsere Partner laufen Links über start.vtn-gruppe.de, und ein kleines Zählbild meldet uns das Öffnen der Mail. So sehen wir, welche Informationen genutzt werden, und können gezielt nachfassen statt alle erneut anzuschreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Erfolgskontrolle unserer Partnerkommunikation). Gespeichert werden Kundennummer, angeklicktes Ziel, Zeitpunkt und ein Tageskennwert der IP-Adresse; Löschung nach 12 Monaten. Wer das nicht möchte, kann Bilder in seinem Mailprogramm blockieren oder uns kurz Bescheid geben.
Veröffentlichung
Betriebsdaten (nicht Ihre E-Mail-Adresse oder IP) erscheinen in der Expertensuche und – je nach Partnerstatus – auf einer Partnerseite bei City Heroes, bei Autoglas Doctor und savesto. Über „Eintrag austragen“ nehmen Sie den Eintrag jederzeit aus allen oder einzelnen Verzeichnissen.
Empfänger
Technische Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten (Hosting in Deutschland: Mittwald CM Service GmbH & Co. KG; Websystem der Partnerseiten; E-Mail-Versand über Microsoft 365). Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, soweit der jeweilige Dienstleister dafür geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO bietet. Daten werden nicht an Dritte verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben.
Speicherdauer
- Bestätigungscodes: 15 Minuten, danach ungültig; die Datensätze werden nach 30 Tagen gelöscht.
- Protokoll der Aktionen (IP, Zeit): 12 Monate.
- Vermerke zu Ihrem Betrieb: für die Dauer der Partnerschaft und danach gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
- Nach einer Austragung bleiben Ihre Kundendaten für die laufende Zusammenarbeit erhalten; im Verzeichnis sind sie nicht mehr sichtbar.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an info@vtn-gruppe.de. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
Cookies
Diese Seite setzt ausschließlich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, das mit dem Abmelden bzw. nach Ablauf der Sitzung verfällt. Es werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt.
Stand: Oktober 2026 · Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie unter city-heroes.de/datenschutz.